Piezas únicas, sin devolución
Cada pieza de Terramia se hace a mano y a pedido. Por la naturaleza artesanal del proceso, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez confirmado y producido el pedido.
Te recomendamos consultar todas tus dudas antes de confirmar la compra — estamos disponibles por WhatsApp para ayudarte a elegir.
¿La pieza llegó dañada?
Si tu pedido llega con daños causados por el envío, contactanos dentro de las 48 hs de recibido con:
- Fotos del embalaje exterior
- Fotos de la pieza dañada
Analizamos cada caso y buscamos la mejor solución juntas.
Encargos personalizados
Para pedidos a medida, acordamos todos los detalles antes de comenzar la producción. Una vez iniciado el proceso, no es posible realizar modificaciones.
¿Tenés una consulta antes de comprar?
Escribinos por WhatsApp →